Herroepingsrecht

Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen. De 14 dagen bedenktijd gaat in op de dag dat de zending door Postnl is aangemerkt als afleverd (bij thuisbezorging) of afgehaald op Postnl locatie.

 

Alvorens het artikel terug te sturen, dient u schriftelijk (via e-mail of contactformulier) te melden dat u het artikel wenst te retourneren. Vervolgens dient u het artikel/ de artikeln in originele verpakking, onbeschadigd, compleet, ongebruikt en voorzien van de originele merk- en kwaliteitssticker (bij Bunzlau Castle artikelen en nieuw glaswerk) terug te sturen. Daarbij draagt u zelf de kosten en het risico van de retourzending. Wij zullen direct na ontvangst van het geretourneerde (mits voldaan is aan bovengenoemde retourzendingseisen) het factuurbedrag (minus eventuele verzendkosten) naar u terugstorten. 

 

Retouradres: Schoepenweg 56, 8243 PX Lelystad